Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Temos uma política de devolução de 30 dias. O cliente tem 30 dias após a receção para solicitar uma devolução.

Condições de devolução:

• O produto pode ser manuseado apenas na medida necessária para verificar a sua natureza, características e funcionamento;

• Deve estar em bom estado;

• Preferencialmente na embalagem original;

• Com comprovativo de compra.

Para iniciar uma devolução, contacte-nos através de: J.luisclaro@hotmail.com

Morada para devoluções:
Travessa da Alegria 95
4475-310 Milheirós
Portugal

Não aceitamos devoluções sem contacto prévio.

Custos de devolução:
Os custos de devolução são suportados pelo cliente, exceto em caso de erro da Lprint3D ou produto defeituoso.

Danos ou problemas
Inspecione a sua encomenda ao recebê-la e contacte-nos imediatamente se o item estiver defeituoso, danificado ou incorreto.

Exceções / itens não devolvíveis

• Produtos personalizados ou feitos por medida

• Cartões oferta

Direito de livre resolução (União Europeia)
O cliente tem o direito de cancelar ou devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias, sem necessidade de justificar.

Reembolsos
Após recebermos e verificarmos a devolução, será notificado. Se aprovado, o reembolso será efetuado no método de pagamento original no prazo de até 14 dias.